Governança Corporativa

A Governança corporativa se denomina ao conjunto de processos, costumes, políticas, leis, regulamentos e instituições que regulam a maneira como uma empresa é dirigida, administrada ou controlada.

Este termo inclui também o estudo sobre as relações entre os diversos atores envolvidos (os stakeholders) e os objetivos pelos quais a empresa se orienta. Os principais atores tipicamente são os acionistas, a alta administração e o conselho de administração. Outros participantes da governança corporativa incluem os funcionários, fornecedores, clientes, bancos e outros credores, instituições reguladoras (como a CVM, o Banco Central, etc.), o meio-ambiente e a comunidade em geral.

A Governança corporativa é uma área de estudo com múltiplas abordagens. Uma das principais preocupações é garantir a aderência dos principais atores a códigos de conduta pré-acordados, através de mecanismos que tentam reduzir ou eliminar os conflitos de interesse e as quebras do dever fiduciário.

Um problema relacionado, entretanto normalmente tratado em outro fórum de discussão é o impacto da governança corporativa na eficiência econômica, com uma forte ênfase em maximizar valor para os acionistas. Há ainda outros temas em governança corporativa, como a preocupação com o ponto de vista dos outros stakeholders que não os acionistas, bem como o estudo dos diversos modelos de governança corporativa ao redor do mundo.

Os Benefecios Gerados

- PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO

Suporta a estratégia alinhando TI a operações de forma a assegurar o atendimento aos objetivos do negócio.

- ENTREGA E SUPORTE

Foco constante no atendimento dos serviços requeridos que abrangem as operações e evolução dos negócios, envolvendo processos, segurança e agilidade.

- AQUISIÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO

Identificar e avaliar em conjunto com os usuários chaves a melhor solução sobre as necessidades para atender a demanda operacional e estratégica da organização, utilizando metodologia de aquisição e implementação integrada aos processos de negócio, de maneira estruturada.

- MONITORAÇÃO

Os processos de TI passam a ser regularmente controlados inerentes a sua produtividade, custo, qualidade, ?timing?, evolução tecnológica e conformidade com as melhores práticas.

Metodologias e Frameworks

* CobiT (Control Objectives for Information and Related Technology) - Focado em governança, controle e auditoria de tecnologia da informação

* ITIL e BS15000 - Similar ao CobiT, com maior foco em infra-estrutura

* MOF ? MSF ? MSM - focado em gerenciamento interno e de parceiros, posteriormente estendido a clientes

* BS7799 / ISO 17799

* CMM / CMMI - foco em desenvolvimento de software

* PMBOK - foco em gestão de projetos

* BSC - metodologia de PE, utiliza ferramentas de BI para implementação e monitoramento de indicadores de monitoramento e gestão do negócio.