OGC Anuncia a Retirada do ITIL® V2

Em Junho de 2009 a OGC (Office of Government Commerce) anunciou que o ITSMF International realizaria um levantamento junto à comunidade de IT Service Management. O objetivo dessa pesquisa era obter opiniões sobre a aceitação do ITIL® versão 3 e da necessidade de manter ITIL® Versão 2.

A pesquisa obteve grande representatividade com a participação de empresas que ilustraram os pontos de vista da comunidade.

Após uma análise cuidadosa das tendências e preocupações de mercado, a OGC finalizou um plano para a descontinuidade do esquema de qualificação do ITIL® V2.

Posicionamento:

A OGC considerou os resultados do levantamento do ITSMF Internacional, juntamente com os seus próprios requisitos para a manutenção dos produtos ITIL® e foi acordado que:

A retirada de um determinado o produto compreende todas as variantes de idiomas para as qualificações individuais e publicações, que serão removidas simultaneamente.

A remoção da versão 2 será concluída em 30 de Junho de 2011. Os produtos específicos a serem retirados serão os seguintes:

Produto Será descontinuado em...

V2 Foundation 30 de junho de 2010

V2 Service Manager 31 de agosto de 2010

V2 Practitioner 31 de dezembro de 2010

V2 Foundation Bridge 31 de dezembro de 2010

Todos os produtos acima estarão disponíveis para os exames de profissionais que o farão pela 2ª vez (para aqueles que não obtiveram aprovação na 1ª prova) até 30 de Junho de 2011.

• Manager Bridge será removido em 30 de Junho de 2011.

• As publicações Service Support e Service Delivery serão removidos em 30 de Junho de 2011. Após esse período só poderá ser impresso sob demanda ou em formatos eletrônicos (pdf). A disponibilidade de outras publicações da versão 2 serão consideradas caso a caso.