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Segurança da Informação

A LGPD e o mito do advogado que entende de dados

Minuto da Segurança Segurança da Informação 18 Novembro 2020
A LGPD e o mito do advogado que entende de dados. Advogados não superam questões técnicas de segurança da informação e os CISOs não solucionam questões legais. 

Para Adriano Mendes, advogado especialista e DPO, CISOs e Advogados, cada um deve fazer bem o seu papel na jornada rumo à LGPD, sucesso e competência em uma área não significa aptidão em tudo.

Se o Jurídico não é o mais importante para a LGPD e dados pessoais, para que serve o assessment jurídico neste contexto?  Você contrataria um monte de advogados para desenvolver um software ou fazer o marketing da sua empresa?!

Já assumindo a postura ética que todos deveriam ter, a nossa resposta é que nenhum advogado bom é capaz de superar um consultor ruim de segurança da informação em questões que envolvam a tecnologia, ambientes ou configurações lógicas!

Infelizmente, se um advogado perguntar se a empresa tem criptografia ou usa algum tipo de firewall e a resposta for sim; ele ficará muito contente e anotará isso numa planilha.

Em matéria publicada pelo Blog Minuto da Segurança em 2019, Adriano mendes contou leuum artigo no LinkedIn que dizia do problema em transformarmos pessoas bem sucedidas em uma área em heróis para toda a vida e em todas as áreas. Não é porque alguém canta ou joga futebol bem que será também um bom empresário ou pai de família.

Como o artigo nos parece muito atual e importante, resolvemos re-editar aqui no Blog para você, nosso leitor mais atento ao tema.

Cada um deve fazer bem o seu papel na jornada rumo à LGPD

Creio que estamos vivendo mitos assim agora que a #LGPD já é parte do vocabulário de muitas empresas e profissionais afins.

A proteção de dados é agora o que já vivemos com Compliance, CDC, #SOX e o “bug do milênio” de antes. A diferença é que não há data de corte e sim muito trabalho em todas as frentes para adequação, conscientização, conformidade legal e sustentação das operações.  

Nem mesmo as empresas multinacionais estão adequadas totalmente à #LGPD, porque agora o foco é certificação e integridade de dados pessoais tratados no Brasil. Além disso a #ANPD será uma nova Autoridade de Controle brasileira. Portanto, assim como a nossa tomada de três pinos, as interpretações e conceitos podem ser diferentes da maturidade europeia.

Mesmo sendo derivada e inspirada na GDPR, a Proteção de Dados Pessoais demandará muito trabalho ainda antes de estar “pronta”. Interna ou externamente serão necessários assessments/gap analysis técnicos, mapeamento de dados, ISO 27001, PCI, venda de soluções e equipamentos para segurança, acesso e backup, desenvolvimento e adaptação de aplicações, ferramentas de controle de privacidade, Data Privacy Management Systems; soluções para criptografar e anonimizar banco de dados e muito mais!  

Pode haver um único gestor, mas é um mito que exista um único vendor ou “bala de prata” que consiga solucionar todos os pontos trazidos pela LGPD, em todos os segmentos ou para todas as empresas. Cada negócio deverá olhar para as suas necessidades de adequação e conscientização antes de decidir o que implementar. Isto deverá ser feito diretamente ou através de seus Trusted Advisors e um ecossistema próprio.

Dentro do Assis e Mendes, a Proteção de Dados pessoais não é um assunto novo. Há quase 15 anos trabalhamos com #DireitoDigital e sempre tivemos contatos e desafios jurídicos envolvendo grandes volumes de informações e bancos de dados de milhares de usuários.

Mesmo assim confesso que desde que começamos a implementar a #GDPR em 2.017 para empresas brasileiras, aprendemos e aprofundamentos nossos conceitos sobre Privacidade, Finalidade e o que é razoável na equação entre Tecnologia e Segurança e Orçamento. Mesmo com tanta bagagem e interesse na área, não me julgo especialista ou capaz de cobrir todas as nuances que a #LGPD necessita.

Mas a principal lição foi o contato com diversas empresas europeias e o entendimento dos passos que seguiram na Europa para adequação à #GDPR.

Como agora está ocorrendo aqui no Brasil, houve a corrida do ouro de escritórios de advocacia que vendiam pareceres sobre o que significava a Lei; depois de vendedores de ferramentas que poderiam resolver questões ligadas aos pareceres.

Finalmente o mercado europeu amadureceu e encontrou empresas de serviços e consultorias específicas para servirem como Trusted Advisors.

São estes parceiros que realmente entendem as necessidades de cada negócio e apoiam as empresas desde a conscientização até o mapeamento dos dados e implementação técnica e operacional dos novos conceitos. 

Ficamos felizes de hoje podermos trabalhar com diferentes parceiros e consultorias de todos os tipos nos novos desafios do Brasil e hoje também sermos reconhecidos como Trusted Advisors quando o assunto é Proteção de Dados.

Interessante! Mas se o Jurídico não é o mais importante para a LGPD e dados pessoais, para que serve o assessment jurídico neste contexto?
Você contrataria um monte de advogados para desenvolver um software ou fazer o marketing da sua empresa?!
Já assumindo a postura ética que todos deveriam ter, a nossa resposta é que nenhum advogado bom é capaz de superar um consultor ruim de segurança da informação em questões que envolvam a tecnologia, ambientes ou configurações lógicas!

Infelizmente, se um advogado perguntar se a empresa tem criptografia ou usa algum tipo de firewall e a resposta for sim; ele ficará muito contente e anotará isso numa planilha.

Mas temos que lembrar dos conceitos e princípios da Proteção de Dados, principalmente de questões que envolvem boas práticas, o “Security and Privacy by Design; or by Default”. O que os advogados não conseguem saber é se o Firewall está de fato ligado e está cobrindo todas as necessidades da empresa; bem como se a criptografia, por si só, é capaz de resolver as questões técnicas que envolvem o acesso e compartilhamento de dados.

Aqui no #AssiseMendes, preferimos nos concentrar no que sabemos fazer de melhor e cuidar apenas dos conceitos jurídicos deste novo padrão de governança de dados.

Pode parecer pouco mas nossos trabalhos abrangem apenas:

  • Entender o que a empresa faz e como coleta e trata dados pessoais
  • Dar a correta caracterização legal de informações, dados pessoais e sensíveis coletados para cada atividade
  • Verificar se todos os requisitos da jurídicos já estão em uso e são suficientes, ou se há a necessidade de ajustes na operação e documentação antes da vigência 
  • Antecipar questões envolvendo o tratamento de dados Internacionais / Compartilhamento de dados com terceiros
  • Fazer comparações e benchmark das necessidades de nossos clientes, com cases de empresas europeias e suas necessidades de adequação perante a GDPR;
  • Definições técnicas de, em que momentos, o Cliente agirá como CONTROLADORA ou como OPERADORA de dados pessoais, englobando
  • Palestras, treinamentos e workshops de conscientização e implementação dos conceitos de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.

Todos o demais pontos e inclusive o mapeamento dos dados e questões de segurança da informação devem ser feitos por empresas ou soluções especializadas, nunca por somente juristas.

E, claro, indo além, quando já houver uma consciência dos dados, numa segunda fase também apoiamos nossos clientes e parceiros na:

  • Adequação de contratos com fornecedores de TI que recebem dados pessoais ou sensíveis das empresas 
  • Revisão dos termos de uso e contratos com as cláusulas de consentimento
  • Participação e revisão dos Relatórios de Impacto à Proteção de Dados Pessoais, exigidos por lei.
  • Revisão e opinião nas questões jurídicas envolvendo Políticas de Segurança da Informação, Comitê de Crise e mapeamento dos riscos jurídicos do negócio.
  • Apoiar o Cliente em premissas, bem como definição das funções / perfil e formação de um DPO – Encarregado de Dados Pessoais.

Em nossas conversas internas e reuniões, sempre frisamos que a Proteção de Dados não deve ser vista como um escudo ou barreira entre empresas e o mercado, mas sim como algo relacionado ao carinho e cuidado que temos com as coisas que são importantes para nós!

Lembrem-se que o código-fonte é diferente do Código Civil!

Que venham os novos tempos, mais conscientes e seguros!

TSE admite ataque hacker neste domingo de eleições

Minuto Segurança Segurança da Informação 17 Novembro 2020
TSE admite ataque hacker neste domingo de eleições. Ministro Barroso admitiu tentativa de ataque hacker ao TSE e diz que ataque foi neutralizado.

Presidente do TSE falou que segurança foi reforçada após ataques ao STJ, o que contribuiu para a lentidão do aplicativo e-título neste domingo, 16 de novembro.

O presidente do TSE (Tribunal Superior Eleitoral), ministro Luís Roberto Barroso, disse neste domingo (15) que houve uma tentativa de ataque ao sistema do TSE, mas que foi  totalmente neutralizado pelo tribunal. Ele ressaltou que o ataque neutralizado não afeta o sistema de votação de urnas eletrônicas, que não ficam em rede. “Houve uma tentativa de ataque hoje com um grande volume de acessos simultâneos, mas foi totalmente neutralizado pelo TSE  e pelas operadoras de telefonia e portanto sem qualquer repercussão sobre o processo de votação“.

Durante todo o domingo de votação os eleitores tiveram problemas para entrar no site do TSE e acessar o aplicativo e-Título para consultar as mudanças de locais de votação e justificar o voto em todo o Brasil, segundo o Ministro Barroso parte desta lentidão foi causada pelo sistema de proteção criado pelo tribunal após o ataque ao STJ (Superior Tribunal de Justiça).  “Obviamente houve um subdimensionamento ou problema técnico, sobretudo causado pelo desligamento de um dos servidores. Tivemos uma dificuldade e vamos consertar já para o segundo turno“. 
O problema impactou ainda mais os eleitores pois houveram muitas trocas de Zona e Sessão de votação que não havia sido amplamente divulgada causando confusão e deixando o eleitor sem saber onde procurar informações. 

Além desses dois problemas, está sendo divulgado um vazamento de dados do TSE. De acordo com Barroso, a obtenção desses dados não aconteceu hoje.  “Não houve ataque bem sucedido hoje. Tudo leva a crer que essas informações vazadas de servidores sejam de ataques antigos, até porque a segurança foi reforçada próximo à eleição“.

No entanto o Blog Minuto da Segurança teve acesso a uma publicação no site doxbin.org onde supostamente foi exposto arquivo txt com diversas informações de bases de dados do TSE. O vazamento é assinado pelo grupo  CyberTeam e  afirma que “15/11/2020 dia de eleições, e também um dia de vazamento da base de dados do TSE, no link que deixamos disponível existem 7 arquivos (.txt) com dados de utilizador de diferentes sistemas, vale lembrar que a base de dados pertence ao domínio oficial do TSE, isso significa que todos os sistemas relacionados ao TSE acabam de ter as suas credências comprometidas, resumindo; as credenciais pertencem a todos os domínios estaduais do TSE. (sejam felizes!)“.

Aparentemente o arquivo não possui nenhuma informação pessoal, apenas a estrutura do que seria tabelas de uma base de dados.

O grupo complementa dizendo que “para que fique esclarecido ao público, a segurança do TSE foi comprometida logo após ser anunciado pelo TSE que a segurança tinha sido reforçada, devido ao ataque efetuado no STJ e nos outros domínios do Ministério da Justiça.” 

O grupo também reivindica a autoria de algumas atividades recentes contra os Ministérios : TJMSP – CNJ – TJPA – TJMG – DATASUS – SAÚDE .

Segundo site Poder360 o ministro afirmou que, durante o processo em busca de garantir mais segurança ao sistema, 1 dos servidores teve de ser desligado –o que ocasionou instabilidade no e-Título.

“Tiramos 1 servidor da rede e fizemos o back-up de tudo que era importante como garantia de que se, por acaso, o sistema de defesa não funcionasse e houve a invasão, nós teríamos 1 servidor com todas as informações relevantes fora do sistema. Com esse servidor desligado, o servidor remanescente sofreu uma sobrecarga e apresentou uma instabilidade de 2, 3 dias atrás. E esse desligamento do 1º servidor, em medida significativa, afetou o desempenho ótimo do e-Título.”

O site complementa que sobre a tentativa de ataque deste domingo, Barroso disse que a origem foi de fora do Brasil: “Partiu muito provavelmente, quase certo, de outro país. Às vezes você recebe ataque de outro país e alguém daqui reivindica para levar o crédito”.

Segundo o jornal Folha de São Paulo, a ação foi reconhecida pelo tribunal, mas os especialistas ouvidos pelo Comprova foram unânimes em avaliar que se tratam de dados administrativos antigos ou mesmo informações públicas, disponíveis no Portal de Transparência. “Os bancos de dados acessados não teriam, portanto, nenhuma relação com as eleições“. 

A Folha afirma que “a postagem dos hackers é considerada enganosa porque seus autores inflaram e distorcem as características do ataque com o objetivo de confundir e lançar dúvidas infundadas sobre a segurança do sistema de votação do TSE.“

Após as 22h “Barroso informou que a totalização já tinha sido normalizada. “O problema agora está na divulgação. Se não for possível [a divulgação], vamos realizar verbalmente. Estou esperando o relatório da tecnologia da informação“, disse.

Segundo o jornal Gazeta do Povo , Barroso ressaltou, ainda, que o problema foi no TSE, e não nos tribunais regionais. “O problema que ocorreu deu-se exclusivamente aqui no Tribunal Superior Eleitoral, um problema técnico, de hardware. Os dados chegaram íntegros, mas o sistema de somar [totalizar os votos] ficou lento em razão de um dos processadores ter sofrido um problema técnico”.

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